개발자와 PM이 많은 태국 스타트업 FlowAccount 팀이 시각적 협업 플랫폼을 도입한 이유

FlowAccount 스토리

FlowAccount는 3명의 팀이 2015년 창업한 스타트업으로, 현재 태국 최고의 온라인 회계 솔루션으로 성장했습니다. 이들은 스타트업과 중소기업이 재무 관리에서 직면하는 복잡성의 문제를 풀기 위해 회계와 급여 관리 업무 프로세서를 간소화하는 시스템을 개발하기 시작했습니다.

클라우드 기반 소프트웨어 FlowAccount는 현재 많은 태국 중소기업의 재무 관리 업무 프로세스를 쉽고 효율적으로 개선하는 데 기여하고 있습니다. 창업 이후 계속 발전하여 태국 비즈니스 시장에서 입지를 공고히 하고 있으며, 120,000명 이상의 활성 사용자를 확보했습니다.

시작하며

원격근무가 일상화되면서 많은 조직이 커뮤니케이션 문제를 경험하기 시작했습니다. 기존의 텍스트 기반 소통  방식으로는 내용 전달이 원활하게 이루어지지 않았기 때문이지요. 특히, 프로젝트를 관리하고 다양한 이해관계자들의 아이디어를 수집할 때, 명확하게 내용을 주고받을 방법이 필요했습니다.

FlowAccount는 이러한 변화를 감지하여 비주얼 요소를 활용할 수 있는 시각적 업무 솔루션을 찾기 시작했습니다. 개발자와 프로젝트 관리자(PM)가 팀의 다수를 차지하는 만큼, 이들이 모두 잘 활용할 수 있는 솔루션을 찾는 것이 과제였습니다.

도전 과제: 모든 직군을 위한 시각적 협업 플랫폼을 찾아서

원격근무 환경에서 소통 비용을 줄이기 위해 FlowAccount는 브레인스토밍, 스프린트 계획, 요구 사항 문서화, 회고 등의 작업을 비주얼 요소와 함께 할 수 있는 온라인 워크스페이스를 찾기 시작했습니다. 그러나 시각적 업무 도구를 검색했을 때 그들의 처음 접한 툴들 대부분은 디자이너 직군에 특화된 것들뿐이었습니다.

"우리는 여러 업무 시각화 플랫폼들을 실험해 보았습니다. 그것들은 디자이너들에게는 훌륭했지만, 우리 개발자들에게는 너무 복잡했어요." - Wicky, co-founder and CTO at FlowAccount

초기에 FlowAccount는 임시방편으로 구글 슬라이드와 엑셀을 업무 도구로 사용했습니다. 구글 슬라이드와 엑셀은 기본적인 기능을 제공했지만, 팀원들의 깊이 있는 상호작용을 촉진하기에는 부족했습니다. 더욱 전문화된 솔루션이 필요함을 느낀 FlowAccount는 검색 끝에 업무 시각화에 최적화된 협업 플랫폼 ALLO을 만나게 됩니다.

FlowAccount가 경험한 ALLO 와우 모먼트

FlowAccount는 업무 도구를 ALLO로 전환하면서 여러 "와우 모먼트"를 경험했습니다. ALLO 플랫폼은 직관적인 디자인으로 설계되어 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다. 따라서 비 디자이너 직군도 비주얼 요소를 자유롭게 사용하여 시각적인 협업 활동에 참여할 수 있게 되었습니다.

FlowAccount가 가장 좋아하는 ALLO 기능은 온라인 화이트보드 캔버스입니다. 캔버스는 페이지 기반 레이아웃을 제공하여 주제별로 내용을 구조화하기에 좋습니다. 다른 온라인 화이트보드 도구와 차별화된 부분입니다. 캔버스는 많은 사람들에게 익숙한 프레젠테이션 도구와 유사하여 처음 접하는 사용자도 쉽게 적응할 수 있습니다.

“우리 팀 브레인스토밍과 아이디어 세션에 적합한 온라인 화이트보드를 찾는 것은 쉽지 않았습니다. ALLO를 테스트한 후 우리 개발자들은 만장일치로 만족스러워했습니다. 우리에게는 매우 인상적인 툴이었습니다.” - Wicky

또한 ALLO 캔버스에서는 PDF, Excel, YouTube 등의 다양한 파일을 공유하고 소통할 수 있습니다. 오브젝트를 업로드하고 확인이 필요한 사람을 태그하기만 하면 되지요. 이제 내용 확인을 위해 여러 도구를 전환할 필요가 없어졌습니다. 캔버스로 업무가 통합되면서 워크플로우가 간소화되었기 때문입니다.

FlowAccount의 ALLO 활용법

ALLO 도입 후 FlowAccount는 일하는 방식에서 많은 변화를 경험하고 있습니다. 클라우드 기반 협업 플랫폼 ALLO에서 실시간으로 소통하고, 혁신적인 아이디어를 브레인스토밍하고, 꼼꼼하게 스프린트를 계획하고, 부서 간 요구사항을 문서화하고, 프로젝트 종료 후 종합적인 회고를 수행합니다. ALLO 캔버스로 협업하면서 진행 상황을 문서화하여 프로젝트 최신 상태가 모두에게 공유되고 있습니다.

여기에 더해, 캔버스를 정렬하고 관리할 수 있는 ALLO 프로젝트 기능 덕분에 다양한 문서와 협업 정보가  자산화하고 있습니다. 회사의 지식 자산 관리 프로세스가 간소화되었고, 불필요한 업무가 사라져 생산성이 올라갔습니다.

FlowAccount이 발견한 ALLO의 핵심 가치

ALLO를 도입하면서 FlowAccount는 업무 시각화의 중요성을 깨달았습니다. 문자는 중요한 소통 수단이지만, 아이디어나 개념 전체를 설명하고 표현하는 데는 종종 부족할 때가 많습니다. 비주얼 요소를 활용한 업무 시각화로  복잡한 아이디어를 간결하고 명확하게 표현하면 이 한계를 극복할 수 있습니다. 관건은 비주얼 요소를 다루는 데 익숙한 디자인 직군뿐 아니라 누구든 쉬게 사용할 수 있는 시각적 협업 플랫폼을 찾는 것입니다.

FlowAccount는 이 문제를 ALLO로 해결했습니다. ALLO는 현재 FlowAccount의 여러 부서의 팀원들이 효율적으로 소통하고 협업하는 가교 역할을 하고 있습니다. 이전에는 텍스트로만 전달되던 아이디어가 이제는 시각적으로 명료하게 표현되어 명확한 소통과 혁신을 만들어 내는 환경이 조성되고 있습니다.

마치며

FlowAccount 사례는 회사에 필요한 업무 솔루션을 제대로 선택했을 때 얻을 수 있는 효과에 대해 잘 보여줍니다. 수많은 협업 플랫폼 중에서 이들에게 필요했던 것은 실시간 상호작용과 비주얼 기반 소통이 가능한 시각적 협업 플랫폼이었습니다.

FlowAccount는 ALLO로 조직 내 통합적인 업무 시각화를 구현했습니다. ALLO의 직관적인 디자인과 강력한 기능 덕분에 다양한 부서가 더욱 수월하고 협업하고 간편하게 소통하고 있습니다. 시각적으로 명료하게 소통하는 협업 문화가 조성되면서 모든 직군의 팀원들이 회사 성장을 위한 공동의 비전에 의미 있게 기여하고 있습니다.

FlowAccount 세부 정보

FlowAccount가 서비스하는 제품군은 다양한 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

• 플로우어카운트: 소규모 기업 및 개인 사업자의 재무 관리를 간소화하여 쉽고 효율적으로 회계 업무를 간소화할 수 있는 사용자 친화적인 클라우드 회계 소프트웨어입니다.
• MobilePOS: 소매 및 서비스 비즈니스를 위해 특별히 설계된 다용도 모바일 POS 시스템으로, 이동 중에도 원활하고 직관적인 판매 거래 환경을 제공합니다.
• 급여: 여러 장소에 흩어진 소규모 기업의 급여 지급 프로세스를 원격으로 관리하여 정확성과 규정 준수를 보장해 주는 간편한 온라인 급여 솔루션입니다.
• AutoKey: 영수증 관리 및 비용 추적을 손쉽게 할 수 있는 도구로, 온라인 문서 스토리지와 결합하여 재무 기록을 체계적으로 정리하고 관리할 수 있습니다.

FlowAccount에 대한 자세한 내용은 아래 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

FlowAccount.com

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🎨 업무 시각화를 우리 회사에 구현하는 가장 빠른 방법, ALLO를 소개합니다!

국내 많은 기업에서도 ALLO 캔버스와 프로젝트 활용하여 시각적으로 협업하고 애자일(Agile)하게 조직을 운영하고 있습니다.  아래 링크를 통해 문의를 남겨주시면 전문 컨설턴트가 알로 도입에 관해 자세하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.