인사이트 게임 개발 일정과 의사결정을 가로막는 메신저 업무 문화 2013년 론칭된 슬랙(Slack)은 현대 기업 업무에서 필수적인 도구로 자리 잡았지만, 실은 온라인 게임 개발 과정에서 출발했다는 사실을 알고 계시나요? Glitch라는 게임을 개발하던 팀이 내부 소통을 위해 자체적으로 만든 메신저가 바로 슬랙의 시초였습니다. 복잡한 게임 제작 프로세스에서 실시간 정보 공유가 얼마나 중요한지를 잘 보여주는 사례라고 할 수 있죠. 게임
인사이트 꾸준히 성장하는 기업은 '무엇'이 다를까? 여러분 안녕하세요? 오늘 다룰 주제는 바로 '팀 간 협업(Cross-Functional Collaboration)'입니다. 아마 모든 조직이 관심있는 이슈 중 하나일거라고 생각해요. 요즘 대부분의 조직이 "협업! 협업!" 하고 외치고는 있지만, 실제로 협업이 제대로 이뤄지고 있는지는 의문이에요. 여러분의 조직에서는 부서 간 협업이 잘 이루어지고 있나요? 아니면 그저 구호에 불과한가요? 🤨 크든 작든 여전히 많은
인사이트 OKR vs KPI: 어떤 방식이 구성원의 기여도를 높일 수 있을까? 비즈니스를 잘 운영하려면 목표를 세우고 얼마나 잘 진행되고 있는지 확인하는 게 중요하죠. 이때 OKR과 KPI라는 두 가지 방법론이 자주 등장합니다. 하지만 이 둘의 차이점, 우리 조직에 어떻게 잘 적용할 수 있는지는 여전히 헷갈리는 주제입니다. 오늘은 OKR과 KPI가 무엇인지 설명해 드리고, 어떤 상황에 어떤 도구를 써야 할지 알려드리고자 합니다. 1. OKR과
활용 방법 Featured 프로젝트 관리자를 위한 OKR예시 - 명확한 목표와 측정으로 프로젝트 성공을 이끄는 법 💡본문 하단에서 실제 기업의 프로젝트 관리(PM) OKR 사례를 확인하고, 프로젝트 관리(PM) OKR을 설정해보세요. 안녕하세요, 프로젝트 관리자 여러분🙌 현재 비즈니스 환경은 그 어느 때보다 역동적으로 변화하고 있습니다. 때문에 프로젝트 관리자들은 항상 다양한 프로젝트를 동시에 관리해야 하는 상황에 놓여있죠. 마감일 준수, 예산 관리, 높은 수준의 성과 도출뿐만 아니라 팀
활용 방법 Featured 성공적인 조직 문화 구축을 위한 HR팀 OKR 예시 💡본문 하단에서 실제 기업의 인사(HR) OKR 사례를 통해 여러분만의 HR OKR을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다. OKR(목표 및 핵심 결과)은 기업이 목표와 전략에 초점을 맞추고, 팀워크를 강화하며, 중요한 업무에 집중할 수 있도록 설계된 혁신적인 목표 설정 프레임워크입니다. HR 분야에서 혁신을 이끄는 Deloitte, Accenture, Zappos, Unilever와 같은
알로 소개 Featured 기업 성장을 가속화하는 전사적 OKR 예시 💡본문 하단에서 기업의 전사적 OKR 사례를 확인하고, 실제 업무에서 전사적 OKR을 설정해보세요. OKR(목표 및 핵심 결과)은 기업이 목표와 전략에 초점을 맞추고, 팀워크를 강화하며, 중요한 업무에 집중할 수 있도록 설계된 혁신적인 목표 설정 프레임워크입니다. 성장을 거듭하는 LinkedIn, Netflix, Slack, Spotify와 같은 기업부터 Google, Daimler 같은 유명 대기업에 이르기까지, 다양한
인사이트 미뤄 짐작하는 고맥락 업무 문화, 소통 비용을 줄이려면 회사에서 일을 하다 보면 ‘눈치가 빠른 사람'이 있다. 상대방의 언어, 표정, 눈빛, 처한 상황 등을 잘 파악하고 상대방의 욕구를 명확히 파악해 내는 능력을 가진 사람이다. 반대로 이러한 능력이 부족하면 ‘눈치가 없는 사람'이 된다. 우리는 구구절절 설명하는 걸 멋쩍어하고, 상대가 알아서 내 마음을 읽어주길 바란다. 문화인류학자 에드워드 홀은 눈치를 강조하는 문화를
인사이트 커머스 조직이 비주얼 프로젝트 협업 솔루션 도입으로 얻을 수 있는 효과 커머스 매출 볼륨을 키우는 핵심 키워드는 ‘트렌드’다. 시시각각 바뀌는 트렌드에 적절하게 편승하고, 때로는 앞서나갈 수 있는 트렌드세터 팀이 되어야 한다. 이것은 혼자 잘한다고 되는 게 아니라 모든 구성원이 원팀(One Team)으로 함께 팀워크를 맞춰야 가능하다. 따라서 커머스 조직 운영의 핵심은 끈끈한 팀워크를 형성하는 것이다. 팀워크를 기반한 '스피드'가 매우
인사이트 성공적인 OKR 목표 관리를 방해하는 4가지 함정과 극복 방안 OKR(목표 및 핵심결과)은 기업이 목표를 세우고 성과를 측정하는 데 사용되는 프레임워크로, 미국의 대표적인 빅테크 기업들과 스타트업에서 널리 활용되고 있다. 구글, 넷플릭스, 어도비 등이 OKR을 채택해 팀을 목표에 얼라인시키고 구성원들이 핵심 업무에 집중하도록 유도하는 것으로 알려져 있다. 그러나 OKR을 성공적으로 도입하고 실행하려면 단순한 개념의 이해를 넘어, 실제 업무 환경에서
인사이트 성공적인 프로젝트 관리를 위한 핵심 지표 5: 깃허브(GitHub), 지라(Jira), 아사나(Asana) 프로젝트 관리의 복잡성과 규모가 커지면서 체계적인 프로젝트 관리 도구의 필요성도 함께 증가했다. 이에 따라 팀 협업 및 커뮤니케이션을 촉진하고 목표 달성에 도움을 주는 프로젝트 관리 도구도 꾸준히 발전하고 있다. 깃허브(GitHub), 지라(Jira), 아사나(Asana)는 많은 팀에서 사용하는 프로젝트 관리 도구로, 효과적인 프로젝트 관리 프로세스 적용을 돕는다. 그러나 프로젝트
인사이트 리더십의 생명은 타이밍이다: 인박스 제로(Inbox Zero)를 쉽게 구현하는 방법 회사에서 내가 보낸 메시지에 상대방이 응답이 없을 때, 사람들은 어떻게 반응할까? ‘혹시 못 보셨나? 다시 보내봐야지.’ 할 때도 있지만, 상대방이 상사일 경우 매번 물어보기 눈치 보이고 언제 물어봐야 할지 타이밍을 잡기 어려울 때가 많다. 도대체 이분들은 왜 메시지에 답을 안 하시는 걸까? 많은 리더 및 관리자는 매일 팀원들로부터 수많은 피드백,
인사이트 직원 몰입도와 팀 협업을 진단하라: 슬랙 추천 지표 Top 6 슬랙은 팀 커뮤니케이션과 협업을 위한 디지털 워크스페이스의 필수적인 도구가 되었다. 슬랙을 사용하는 조직이라면, 슬랙 활용도를 높이고 팀원들의 적극적인 참여를 끌어올려 활기찬 커뮤니티로 유지하는 전략이 필요하다. 이를 위해서는 평소에 팀이 슬랙을 어떻게 사용하는지 파악하는 것이 중요하다. 슬랙 애널리틱스는 슬랙 사용에 대한 다양한 지표를 제공하지만, 이러한 지표를 보는 것은 복잡하고 때로는 인사이트가
인사이트 2023 핵심 키워드 ‘타임 퍼포먼스': 빠르게 높이고 팀 성과를 올리는 방법 2022년 일본에서 조사한 올해의 단어에 ‘Taipa(타이파)'가 꼽혔다. ‘타이파'는 타임 퍼포먼스(Time Performance)를 일본식으로 줄인 표현으로 우리식으로 바꾸면 ‘시성비(시간 대비 성능)'에 해당한다. 그동안 가격 대비 성능을 따지는 ‘가성비'에 주목했다면, 이제는 ‘시간' 대비 효율을 따지는 사람이 많아졌다는 의미이다. ‘시성비’는 특히 Z세대와 관련이 깊다. 콘텐츠 과잉의 시대를
인사이트 ‘앱 과부하’로 고통받는 리더에게 필요한 협업 콕핏 바야흐로 협업의 시대다. 탁월한 넘버원이 성장을 주도하는 시대는 저물었고, 다양한 재능과 성향을 가진 사람들의 유의미한 협업을 통해 혁신이 일어난다. 협업의 핵심은 ‘연결'이다. 도저히 어울리지 않을 법한 여럿을 조합해 전혀 새로운 혁신을 창조해낸다. 조직을 성장시켜야 하는 비즈니스 리더는 다양한 사람들을 한 팀으로 모으고 그들이 강력한 시너지를 발휘하도록 만들어야 한다. 그래야 사업이
인사이트 정보의 홍수 시대, 리더를 구출하라 오늘날 우리는 정보 홍수의 시대에 살고 있다. 한 분석 결과에 따르면, 2025년에는 전 세계에서 약 181제타바이트(181,000,000,000,000,000바이트에 해당)의 데이터가 생성, 캡처, 복사 또는 소비될 것으로 예상된다. 이것은 인터넷에서 거의 모든 사람이 액세스할 수 있는 방대한 양의 데이터로, 이러한 상황에 대처할 준비가 되어 있어야 한다.
인사이트 우리 회사에 이상적인 슬랙 공개 채널 vs 비공개 채널 비율은 얼마일까? 슬랙(Slack)은 메시징 기반의 협업 툴로, 국내외 스타트업에서 가장 활발하게 사용되는 커뮤니케이션 툴 중 하나이다. 슬랙은 한 게임 회사의 사내 커뮤니케이션 툴로 시작하여 실리콘밸리에서 크게 사랑을 받아 성장했고, 이미 국내에도 그 열풍이 퍼져 이제는 슬랙을 사용하지 않는 스타트업은 거의 없을 정도이다. 초기 스타트업의 필수 커뮤니케이션 툴로 인식되고 있는 것이다.
인사이트 직원몰입을 위해 필요한 강점기반 팀빌딩 최근 ‘조용한 사직(Quiet Quitting)’의 바람이 불고 있다. 조용한 사직은 실제 퇴사를 하는 것은 아니지만 마음은 일터를 떠나 최소한의 업무만 처리하려는 태도를 의미한다. HR 플랫폼 사람인이 직장인 3293명을 대상으로 시행한 '딱 월급 받는 만큼만 일하면 된다'라는 설문조사에 10명 중 7명(70%)이 '동의한다'고 답했다. 여기서 주목해야 하는 부분은, 이러한
인사이트 빠르게 성장하는 팀은 얼라인먼트(Alignment)에 집중한다 새로운 비즈니스 아이디어를 실행하려고 할 때 가장 방해가 되는 장애물이나 위험 요소가 무엇인지 물으면 많은 사람은 ‘시간 부족'이라고 답한다. 이미 팀에는 기존의 업무 프로세스를 기반으로 작업 목록과 일정이 수립되어 있어서 새로운 아이디어를 기획, 개발, 테스트하는 것은 업무의 ‘추가'를 의미하기 때문이다. 따라서 처음에는 새로운 아이디어에 흥미를 느끼고 호기롭게 새로운 프로젝트를 시작하지만,
인사이트 한국과 미국 창업자들은 무엇을 공통적으로 두려워하는가? 알로(Allo) CEO 홍용남 대표가 지난 9년간 미국과 한국에서 B2B SaaS 사업을 하며 얻은 깨달음을 정리한 글을 공유해 드립니다. 한국과 미국 창업자들은 무엇을 공통적으로 두려워하는가?9년간의 B2B SaaS 사업을 통해 발견한 것 | 시간은 빠르게 흘러간다. 2014년 창업 후, 1년 뒤 첫 투자를 유치했고, 2019년에는 미국 실리콘밸리로 회사를 이전했다. 지난 4년간
인사이트 데이터 사일로는 조직을 갉아먹는다 디지털 트랜스포메이션이 가속화됨에 따라 업무의 효율을 높이기 위해 다양한 솔루션이 기업에 도입되고 있다. 문제는 다양한 솔루션의 도입으로 데이터가 파편화되고 정보의 분산화가 일어나는 것이다. 즉, 사용 목적에 따라 데이터가 수집, 관리, 통제되다 보니 솔루션별로 데이터가 고립되는 데이터 사일로 현상이 발생한다. 데이터 사일로는 특히 스타트업에 큰 문제가 된다. 팀이 건강하게 성장하기 위해서는
인사이트 강한 팀이 되려면 네트워크형 팀 구조를 만들어라 이전에 “강한 팀을 만들려면 무엇이 필요한가”라는 주제로 강연을 한 적이 있다. 강연 내용에 대해 글로 정리해 주면 좋겠다는 요청이 여러 번 있어서, 이번 기회에 그 내용을 떠올리며 정리해 보려고 한다. 이루고 싶은 비전이나 큰 목표가 있을 때 혼자서 할 수 있는 일은 거의 없다. 무언가를 달성하기 위해서는 반드시 팀이
인사이트 '대중의 지혜' 방식을 팀 매니지먼트에 활용하다 팀의 퍼포먼스를 생각할 때는 미시적 관점과 거시적 관점이 모두 필요하다. 미시적 관점은 개별 관계성에 대한 관점으로 조직 구성원 개개인에 대한 상호이해나 신뢰 관계를 구축하는 것을 의미한다. 한편, 거시적 관점은 팀 전체를 파악하는 관점으로 팀 전체의 구조나 정보의 흐름을 최적화하는 것이다. 미시적 관점은 사람을 깊이 이해하는 것으로부터 시작된다. 각 구성원의 생각과
인사이트 데이터 기반 의사 결정이 필요한 이유 빠른 기술력을 바탕으로 일상의 행동 하나하나가 데이터가 되는 요즘, 다양한 비즈니스 분야에서 데이터가 활용되고 있다. 최근 마케팅 분야에도 데이터를 수집하고 분석해서 활용하는 것을 한 번에 실행할 수 있는 마테크 기술이 큰 관심을 받고 있다. 고객은 온라인에서 수많은 활동을 하기 때문에 여러 채널에서 수집된 고객 데이터를 통합해서 고객 프로필을 형성하면 고객의
인사이트 Featured 좋은 직원 경험을 위해 데이터 기반 OKR 프레임워크가 필요한 이유 조직의 성공을 위해 좋은 직원 경험을 제대로 설계하는 것은 모든 HR 리더들의 최고 관심사다. 미국에서 실시한 어느 설문 조사에 따르면, 직원의 46%가 조직 내 전반적인 경험에 크게 불만족하고 있다고 응답했다. 많은 사람들이 자신의 직장에 불만족하고 있다는 사실을 감안했을 때, 직원 경험의 중요성에 HR 리더들이 집중하는 것은 놀라운 일이 아니다.
인사이트 투명한 조직문화를 만들어가는 여정에서 여러분은 직장에서 어떤 감정을 제일 많이 느끼시나요? 정서는 직원들의 헌신과 창의력, 의사결정, 업무의 질과 근속 가능성에 영향을 미치는 중요한 부분입니다. 그런데 안타깝게도 많은 사람들이 직장에서 부정적인 감정을 자주 느낀다고 합니다. 그중에서도 특히 ‘’두려움’은 직장에서 일상적인 감정이 되었습니다. 자신의 솔직한 생각을 말하면 비난받거나 불이익을 당할지도 모른다는 두려움에 침묵을 택하는 일이
